Envio
ENVIO DOS PRODUTOS
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até quatro dias úteis da confirmação do pagamento (dependerá da época do ano), com exceção dos itens relacionados a PRÉ-VENDA. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e da localização do município.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios ou da Transportadora para acompanhar a postagem do seu produto.
TIPOS DE ENTREGA
MÓDICO – é um serviço de impresso bastante econômico disponibilizado pelos Correios que possibilita o envio exclusivo de livros e materiais didáticos. Possui um rastreio simples, identificando apenas o dia da postagem e o dia da entrega do produto. Atente para o prazo de entrega — em média de 10 a 15 dias úteis após o envio.
PAC – serviço com prazo de entrega e rastreio com tabela fornecida pelos Correios, mostrando o dia da postagem e o dia da entrega do produto.
SEDEX – serviço com prazo de entrega e rastreio com tabela fornecida pelos Correios um pouco mais rápido (entrega mais rápida e melhor rastreio).
TRANSPORTADORA – serviço com prazo de entrega e rastreio com tabela fornecida pela Transportadora com maior agilidade e segurança.
Observação: Os prazos citados acima se aplicam à maioria das cidades, podendo variar em alguns casos. Para maiores informações, consulte o site dos Correios abaixo. Preencha o CEP de origem (36.025-280), o CEP de destino, no Serviço/Tipo de Serviço, selecione Impresso Normal, PAC ou SEDEX e clique em Calcular. http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio do WhatsApp 32 98873-3781 ou pelo e-mail compras@editorasiano.com.br.